Confianza Destino Guadalest
Poco vamos a cambiar nuestros protocolos de higiene, puesto que siempre ha sido una tarea primordial para nosotros. Mantener la higiene de nuestras instalaciones para mantener seguridad de nuestros clientes ha sido básico desde el principio. Pero creemos que, y aunque muchos de vosotros nos conocéis, ahora es fundamental comunicarlas.
Procedimiento de check-in
Para nosotros este momento es fundamental para empezar a experimentar desde el primer momento. No lo vamos a cambiar, pero por respeto y seguridad hacia nuestros huéspedes, lo haremos con mascarilla y con un lavado y desinfección de manos y por supuesto de todos los objetos que le vamos a entregar al huésped (llaves & iPad).
Procedimiento de limpieza del apartamento.
- Lo primero que hacemos es abrir las ventanas para ventilar la habitación.
- Vaciamos las papeleras.
- Sacamos la ropa sucia y la dejamos en el contenedor adecuado. Nuestra lencería se lava en una lavandería industrial utilizando todos los protocolos oficiales de limpieza y desinfección según cada tipo de tejido, garantizando su esterilidad. Ademas gracias a trabajar con una gran empresa que usa maquinaria muy precisa no pasa por manos humanas, el proceso es automatizado. Acceso al documento del protocolo de limpieza de Lavandería La Nucia.
- Tanto la colcha como las alfombrillas se cambian con cada nuevo cliente.
- Así como los protectores de almohada.
- Se limpian todas aquellas superficies habituales de contacto como: pomos, mandos a distancia, manillas de ventanas, interruptores, etc…
- El baño se limpia exhaustivamente con fungicidas. Así como espejo de mano, secador de pelo, plancha de pelo, etc...
- Después de limpiar todas las superficies se cierran las ventanas, se lava el suelo y se procede a efectuar un tratamiento de choque y desinfección por OZONO del espacio de la habitación con el aire acondicionado encendido para asegurar también la desinfección de esta máquina y sus filtros. Cuatro minutos son suficientes para neutralizar cualquier posible resto de virus o bacteria.
Acciones adicionales recomendadas por los organismos oficiales
Para nosotros es importante que sepa que hemos tenido que suprimir, por indicación de los Organismos Oficiales, algunos elementos que a continuación detallamos y que normalmente el cliente se encuentra en su experiencia en nuestros apartamentos Destino Guadalest.
- Se retirará una de las papeleras de la habitación para localizar todos los residuos en una.
- Se suprimen gran parte de los amenities en el baño dejando solo los básicos de uso cotidiano.
- Se retiran de la habitación segundas almohadas o cuadrantes y mantita de apoyo, si las desea solo tiene que solicitarlas.
- Disponemos de un termómetro laser sin contacto y de mascarillas a disposición de nuestros huéspedes.
Estas acciones y las anteriormente expuestas están previamente validadas y confrontadas con el protocolo oficial del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo en su documento elaborado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) en lo que respecta a los alojamientos rurales. Si lo desea puede ver el documento los documentos oficiales:
